Haben Sie gerade bestellt und möchten Ihre Bestellung noch ändern oder stornieren? Das Wichtigste ist, dass Sie so schnell wie möglich Kontakt aufnehmen.
Vor dem Versand
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie in der Regel stornieren. Nehmen Sie dazu so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Sie können Ihre Bestellung übrigens auch selbst über das Chat-Widget oder über Ihr Konto stornieren.
Ein anderes Modell bestellen
Möchten Sie ein anderes Modell? Dann stornieren wir Ihre aktuelle Bestellung und Sie geben eine neue Bestellung für das richtige Gerät auf. Der von Ihnen gezahlte Betrag wird zurückerstattet.
Bereits versandt?
Ist Ihre Bestellung bereits unterwegs, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Bestellung zurücksenden. Siehe hierzu unseren Artikel über Rücksendungen.