Contrat de service de protection d'écran

Veuillez lire attentivement les termes et conditions avant d'acheter le service de protection d'écran. Vos droits sont clairement énoncés dans cet accord. En achetant le service de protection d'écran sur le site officiel d'OPPO, vous acceptez les termes du présent accord. Le service de protection d'écran est fourni par OPPO (« Société »).

1. Définition

Smartphone : Les smartphones OPPO pour lesquels l'utilisateur final achète le service de protection d'écran.

Service de protection d'écran (« Service ») : Le service doit être acheté avec le smartphone. Pendant la période de service, dans un délai d'un an à compter de la date d'achat de chaque smartphone, l'utilisateur final peut obtenir UN remplacement gratuit de l'écran endommagé en raison de fissures d'écran causées par une chute accidentelle, une chute ou un écrasement :

(1) La société remplacera l'écran gratuitement, en utilisant le même matériau et la même qualité que l'écran d'origine en raison de fissures sur l'écran causées par une chute accidentelle, une chute et une pression lors d'une utilisation normale.

(2) En cas de tout autre dommage fonctionnel non lié à l'écran, l'utilisateur final sera responsable des frais de réparation correspondants.

Durée du service : La période de validité du service est d'un an. Dans un délai d'un an à compter de la date (date indiquée sur la facture d'achat) d'achat du smartphone.

2. Méthode d'achat

Veuillez acheter le service lors de l'achat d'un smartphone sur le site officiel d'OPPO.

3. Procédure

Pendant la durée du service, la procédure suivante s'applique :

(1) L'utilisateur final livre le smartphone endommagé et la facture d'achat au point de service de l'entreprise (site Web : https://support.oppo.com/en/ ) et récupère le smartphone après réparation.

Rappel : Veuillez sauvegarder les données stockées sur votre smartphone avant de l'envoyer en réparation. La société n'est pas responsable de tout dommage ou perte de données sur le smartphone.

4. Conditions de réparation

(1) L'entreprise est propriétaire des composants et pièces endommagés après modification. L'entreprise recyclera la pièce défectueuse.

(2) Dans le cas où il y a des défauts autres que l'écran et que l'écran ne peut pas être changé ou utilisé normalement sans réparer les autres défauts, l'utilisateur final doit d'abord réparer les autres composants défectueux avant d'utiliser le service. L'utilisateur final paiera le coût total (le cas échéant) de réparation de tout autre défaut avant de pouvoir profiter du service.

5. La société n'est pas responsable des dommages ou des coûts résultant des raisons suivantes :

(1) Le modèle et le numéro IMEI du smartphone ne sont pas les mêmes que ceux enregistrés lors de l'achat du service ou le numéro IMEI est incomplet, il n'est donc pas possible de confirmer si le smartphone est inclus dans le service.

(2) Tout dommage résultant d’une intention ou d’une imprudence délibérée de l’utilisateur final.

(3) Tout dommage ou perte indirect subi par l’utilisateur final.

(4) Si le smartphone est réparé ou démonté par un centre de service client OPPO non officiel ou non autorisé, ou si le smartphone ne contient pas de composants OPPO d'origine.

(5) Tous cas de force majeure.

6. Résiliation, remboursement et ajustement

Terminaison

Le service sera automatiquement résilié dans le cas où :

(1) La durée de service du service a expiré.

(2) La société a rempli ses obligations en vertu de l’accord.

Remboursement

Le remboursement du service n'aura lieu qu'au retour du smartphone. Vous recevrez le remboursement en même temps que le remboursement du smartphone.

Amendement

(1) Le service est lié au smartphone que l'utilisateur final achète ensemble et ne peut être transféré sur d'autres appareils, sauf en cas d'échange du smartphone en raison d'un défaut causé par l'entreprise.

(2) En cas d'échange d'un smartphone, la durée de service restante sera transférée sur le nouvel appareil.

7. Modification de l'accord

La Société se réserve le droit de modifier le présent Contrat à tout moment.

8. Loi applicable et juridiction

Les lois de la République populaire de Chine s'appliqueront à la conclusion, à l'exécution, à l'interprétation et au règlement de tout litige relatif au présent Accord.

Cet accord a été signé à Dongguan, province du Guangdong. En cas de litige entre les parties concernant le contenu du présent accord ou son exécution, les parties mettront tout en œuvre pour le résoudre à l'amiable. Si aucun accord ne peut être trouvé, l'une ou l'autre des parties peut engager une procédure judiciaire devant le tribunal compétent où l'accord a été signé.