Ist ein Ohrhörer, eine Ladehülle oder ein anderes Teil deines OPPO-Produkts verloren gegangen oder kaputt? Dann können wir dir oft über unseren After-Sales-Service helfen.
Einzelteile über Reparatur
Ein Einzelteil bestellst du nicht als separates Produkt, sondern regelst es über unseren Send-in-Reparaturservice. Unsere After-Sales-Abteilung muss die Teile nämlich miteinander verbinden, damit sie wieder als ein Produkt zusammenarbeiten. Deshalb schickst du dein Produkt zuerst an uns.
So meldest du es an
Melde dein Produkt über support.oppo.com/nl/send-in-repair/ an. Nach der Anmeldung erhältst du per E-Mail ein Versandetikett und einen Track & Trace Code, um dein Produkt einzusenden. Unsere After-Sales-Kollegen kümmern sich dann um das richtige Teil und verbinden alles wieder korrekt.
Zweifelst du, ob deine Situation dafür in Frage kommt? Kontaktiere uns mit deinem Gerätemodell, dann schauen wir mit dir mit.