Wacht je op je terugbetaling? Zo werkt het.
Via je oorspronkelijke betaalmethode
We betalen het bedrag terug via de betaalmethode die je bij je bestelling hebt gebruikt.
Hoe lang duurt het?
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, of je annulering hebben verwerkt, zetten we de terugbetaling in gang. Daarna kan het nog een paar dagen duren voordat het bedrag op je rekening staat.
Nog niets ontvangen?
Duurt het langer dan verwacht? Neem contact met ons op met je bestelnummer, dan checken we de status voor je. Bij PayPal en Klarna is duurt het proces standaard langer, dit kan tot wel 2 weken duren, helaas ligt dit compleet buiten onze macht en kunnen wij dit proces, ook al zouden we het willen, niet versnellen.